Angaben zum Anbieter 25hrs sh.p.k. Rr. Tirana, Lagija Pejton 10000 Prishtina, Kosovo Vertreten durch Shkurte Cikaqi, Geschäftsführerin Kontakt E-Mail: info@25hrs.net E-Mail Geschäftsführung: sh.cikaqi@25hrs.net Telefon: +383 48 500 665 Register Identifikationsnummer: 812231231 Eine gesonderte Steuernummer besteht nicht. Verantwortlich für den Inhalt Shkurte Cikaqi, Anschrift wie oben Streitschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Haftung für Inhalte Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben davon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen entfernen wir diese Inhalte umgehend. Haftung für Links Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft, rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Links umgehend. Urheberrecht Die durch den Anbieter erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Urhebers. Bildnachweise [Eigene Aufnahmen der 25hrs sh.p.k., sonst Quelle und Lizenz je Bild angeben]

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Wir stützen Übermittlungen daher auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen die getroffenen Garantien zur Verfügung. [Bitte prüfen lassen, welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall greift und ob eine Transfer Impact Assessment vorliegt.] 3. Aufruf der Website und Server-Logfiles Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Herkunftsseite, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Logfiles werden nach [Anzahl] Tagen gelöscht. Hosting: Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA. Die Server dieses Angebots stehen im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Übermittlung ist damit ohne zusätzliche Garantien zulässig. Soweit im Rahmen von Verwaltung und Support ein Zugriff aus den Vereinigten Staaten erfolgt, stützen wir diesen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. [Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hoster abschließen und hier bestätigen.] 4. Schriften und externe Inhalte Diese Seite lädt Schriftarten von Google Fonts. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. [Bitte prüfen: Werden die Schriften lokal eingebunden, entfällt diese Übermittlung. Das ist die datenschutzfreundlichere Lösung und wird empfohlen.] 5. Kontaktformular und Terminanfrage Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, im Übrigen Buchstabe f. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 6. Bewerbungen Für Bewerbungen über unser Formular verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Stelle und Standort, Angaben zu Sprachkenntnissen, das mögliche Eintrittsdatum, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen hochgeladenen Unterlagen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG beziehungsweise der entsprechenden nationalen Regelung. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens [Anzahl] Monate aufbewahrt und danach gelöscht. Möchten Sie in unseren Bewerberpool aufgenommen werden, benötigen wir dafür Ihre gesonderte Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Bitte senden Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Angaben zu Gesundheit, Religion oder Herkunft. 7. Empfehlungsprogramm Wenn Sie uns eine Person empfehlen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen übermittelten Angaben zu der empfohlenen Person. Bitte übermitteln Sie personenbezogene Daten Dritter nur, wenn die betroffene Person damit einverstanden ist. Wir informieren empfohlene Personen bei der ersten Kontaktaufnahme über die Herkunft ihrer Daten. 8. KI-gestützter Chat Diese Seite kann einen textbasierten Assistenten anbieten. Ihre Eingaben werden an einen Anbieter für Sprachmodelle übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Die Verarbeitung erfolgt über ein Rechenzentrum in Deutschland. [Name und Anschrift des Anbieters, Bestehen eines Auftragsverarbeitungsvertrags, Speicherdauer und Frage der Nutzung zu Trainingszwecken eintragen.] Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Auskunft nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten, Bewerbungsunterlagen, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen ein. Für verbindliche Auskünfte nutzen Sie bitte das Kontaktformular. 9. Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden Im operativen Geschäft verarbeiten wir personenbezogene Daten von Endkunden unserer Auftraggeber, etwa im Kundenservice, im Vertrieb oder im Backoffice. In diesen Fällen handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO. Verantwortlich bleibt der jeweilige Auftraggeber, der auch über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Grundlage ist jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich technischer und organisatorischer Maßnahmen sowie geregelter Unterauftragsverhältnisse. Betroffene Personen wenden sich mit ihren Rechten bitte an das Unternehmen, bei dem sie Kunde sind. Wir leiten Anfragen unverzüglich an den Verantwortlichen weiter. 10. Technische und organisatorische Maßnahmen Wir sichern personenbezogene Daten durch Zugriffsbeschränkungen nach dem Prinzip der geringsten Rechte, verschlüsselte Übertragung, gesicherte Arbeitsplätze ohne Speichermedien, Protokollierung von Zugriffen, geregelte Löschfristen sowie Schulung und Verpflichtung aller Mitarbeitenden auf das Datengeheimnis. [Diese Aufzählung an die tatsächlich umgesetzten Maßnahmen anpassen.] 11. Empfänger und Auftragsverarbeiter Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eingesetzt werden unter anderem Namecheap für das Hosting mit Serverstandort im Vereinigten Königreich, Zoho für den E-Mail-Betrieb mit Verarbeitung in der Europäischen Union, [Anbieter des Sprachmodells], [Telefonieplattform], [CRM- oder Ticketsystem]. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. 12. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. 13. Beschwerderecht Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. [Falls ein EU-Vertreter benannt ist, hier die zuständige Behörde ergänzen.] 14. Keine Cookies zu Analyse oder Werbung Diese Seite setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Für die Pflege der Inhalte werden Daten ausschließlich lokal im Browser der berechtigten Person gespeichert. [Sollten später Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, ist eine Einwilligungslösung erforderlich und dieser Abschnitt anzupassen.] 15. Stand Diese Erklärung hat den Stand [Monat und Jahr]. Bei Änderungen an der Website oder an den eingesetzten Diensten passen wir sie an.